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Contacter la CAF : numero de telephone, email, adresse

La Caisse d’allocations familiales est une structure publique qui se charge d’attribuer aux citoyens français, leurs revenus familiaux. Chaque citoyen peut donc contacter cette structure pour bénéficier de supports. Chaque aide étant attribuée suivant des critères bien étudiés, il importe que chaque citoyen joigne son conseiller pour d’amples informations.  

Joindre la CAF par téléphone

Autrefois, chaque département français disposait d’un numéro pour contacter ce service. Ce qui avait pour conséquence, la confusion des numéros téléphoniques. Aujourd’hui, pour faciliter l’accès à l’info de cette structure publique aux citoyens, il a été mis en ligne un unique numéro.

Lequel est identique partout à Paris et sans distinction de département. Ainsi, quelle que soit votre position, département, à partir de ce contact, vous pourrez plus aisément joindre un conseiller à la structure. Cependant, il importe d’indiquer le numéro du département en entrant les deux chiffres y afférents au début de l’appel. Que vous soyez à Marne ou à Paris, la procédure d’obtention d’info est pareille.

En joignant la structure, vous pourrez savoir si vous êtes ou non allocataire. La question des aides aux personnes en situation de handicap peut aussi être décortiquée. Il en est de même pour les préoccupations d’emploi et de logement.

Contacter la CAF par email et via un espace client en ligne

La messagerie électronique est une autre option par laquelle il est possible de joindre le centre d’allocations familiales à Marne ou à Paris. Dans ce cas, vous devez prendre connaissance de l’adresse électronique qui correspond à votre département. En effet, ces données varient en fonction du département.

En vous connectant au site de la structure et en accédant à votre espace personnel, vous pourrez joindre la caisse. Il faudra suivre la démarche appropriée pour parvenir à envoyer une note à votre conseiller. Ainsi, une fois sur le site de la structure, entrez dans l’onglet mon compte et inscrivez votre code postal.

Complétez cette information par votre numéro d’allocation, le jour et le mois de votre anniversaire avant d’appuyer sur continuer. Vous devez également inscrire le code confidentiel vous appartenant. Plus tard, vous pourrez envoyer le courriel désiré.

Joindre la CAF par courrier

Pour entrer en contact avec ce service, vous devez faire usage de vos informations personnelles. Ce qui fait qu’au-delà de votre nom et prénom, vous devez mentionner votre adresse postale avec le cedex, votre email ainsi que votre numéro de téléphone. Il faut mentionner l’objet de la demande, le numéro d’allocation et la signature.

Il faudra attendre un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour espérer recevoir une réponse de votre conseiller. Il pourra vous contacter par téléphone ou par mail. Pour une personne non allocataire ou sans-emploi, le contact se fait par mail. Elles peuvent en profiter pour prendre connaissance des aides qui pourraient leur être allouées avec ou sans logement.

 

Les personnes en situation de handicap comme les sourdes et les malentendantes peuvent néanmoins, joindre la CAF par visio-interprétation. L’utilisation du cedex facilite la réception et l’acheminement des courriers vers les citoyens concernés qu’ils soient ou non à Paris.